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      近日,不少客户在其他购物平台上购入打包机的商家售后都无法保证,纷纷致电耐威打包机询问是否可以维修,是否可以购买配件等等,以上情况是非常常见的,所以客户在购买机器时需要了解清楚机器后期维修情况,无法保证售后的商家,后期机器使用过程中一旦出现问题是难以做到快速解决的。耐威维修透明性,带您全程跟踪您机器的维修进程。
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      1、拍摄拆机视频
           收到客户寄来的机器第一时间内进行拆机,检查机器到底是出现何种故障,再与客户确认具体故障现象之后及更换配件后,开始维修。
      2、网站视频记录维修全过程
           在维修过程中,有全程录像,后期我们会上传至网站视频中心,您可以观看您机器的整体维修进程。
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维修后已清洁的打包机
      3、后期维修工单
           在维修完成后,耐威售后会出一个完整的维修工单,给客户及时反馈维修零件及进程,后期也会将维修工单拍照返图或随机器寄回。
      耐威打包机维修的整个过程是非常专业且透明的,在我们的网站上您可以看到您的机器整个维修进程,更换的具体零件及机器情况都是完全透明化,在维修打包机这一块,耐威是非常认真的。如需咨询,可直接拨打咨询电话 13647419800
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咨询热线:13647419800
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